FAQ’s

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He pagado en web la Ruta VISITA LA SAGRADA FAMILIA SIN COLAS, y no he recibido las entradas.

No te preocupes; tus entradas las tenemos nosotros.
Cuando compras las entradas para la Ruta VISITA LA SAGRADA FAMILIA SIN COLAS, estas comprando el acceso al Templo por el acceso de Guías Oficiales, acompañad@ de nuestro Guía.
El día de la Ruta, nuestra Guía estará en el punto de encuentro con tus tickets.

Guía Oficial de Turismo… ¿que diferencia hay con otros guías?

La Generalitat de Catalunya es la administración pública que concede las habilitaciones de Guía Oficial de Turismo de Catalunya.

Un Guía Oficial te ofrece la garantía de que ha superado el proceso selectivo, donde ha tenido que demostrar conocimientos suficientes sobre historia, tradiciones, cultura, actualidad, … debiendo además evidenciar su capacidad de explicación en público.
La principal ventaja para vosotros es que, solo un Guía Oficial puede realizar explicaciones en el interior de cualquier monumento, y generalmente podremos entrar por un acceso independiente, evitando colas y ganando tiempo.

¿Hay que estar con mucha antelación en el lugar de inicio de la ruta?

El Guía estará 5-10 minutos antes del inicio de la ruta. En visitas en grupo abierto, os pedimos que no lleguéis tarde, ya que por respeto al grupo, iniciaremos la ruta puntualmente. En visitas privadas tu eres dueñ@ del tiempo, pero intenta por favor ser puntual para que podáis hacer todo el programa previsto sin apuros.

¿Puedo pagar al Guía en mano el día del Tour?

Es necesario realizar pago previo, especialmente si tu Tour incluye entradas a algún lugar de pago, transporte privado o restaurante.

He hecho una reserva y no he recibido nada

Al realizar una reserva, te enviamos al momento un email de confirmación. Si no lo tienes en tu Bandeja de Entrada, comprueba la Bandeja de Correo No Deseado.